Algemene Voorwaarden – Omnika

Welkom bij omnikastore.com. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden.

1. Alle Verkoopacties/Promoties

Alle klanten die tijdens een actie of promotie een bestelling plaatsen, doen dit onder voorwaarde van definitieve verkoop (geen retouren of omruilingen).

Heeft u een probleem met uw bestelling of product? Neem dan contact op via support@omnikastore.com.

2. Online Winkelen

2.1 Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Door toegang te krijgen tot een deel van de site, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de website dan niet.

Nieuwe functies of tools die aan de webshop worden toegevoegd, vallen ook onder deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik betekent dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.

Wij streven ernaar dat alle productomschrijvingen, afbeeldingen en prijzen correct zijn. Door scherminstellingen kunnen kleuren, afwerkingen of texturen echter afwijken. Neem contact met ons op bij vragen.

2.2 Wij zijn niet aansprakelijk als de website tijdelijk niet beschikbaar is. Wij behouden ons het recht voor om (delen van) de site tijdelijk of permanent ontoegankelijk te maken.

3. Bestelverwerking

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt, ongeacht de gekozen verzendmethode.

Wij verzenden op maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen. U ontvangt een bevestiging met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

3.1 Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie.

Producten van Omnika mogen niet worden doorverkocht op platforms van derden zoals Amazon of eBay.

3.2 Wij kunnen een bestelling weigeren om redenen zoals:

• Niet op voorraad
• Mislukte betaling
• Fouten in prijs of productbeschrijving
• Systeemfouten of leveringsproblemen

3.3 Na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met details en betalingsinformatie.

4. Bestelling volgen

4.1 Zodra uw betaling is verwerkt en uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

4.2 Het kan 1–2 dagen duren voordat de tracking is bijgewerkt. Voor bezorgingsproblemen adviseren wij om contact op te nemen met de vervoerder.

4.3 Klanten zijn verantwoordelijk voor het juist invoeren van verzendgegevens. Door snelle verwerking is het niet altijd mogelijk om wijzigingen of annuleringen door te voeren. Stuur in dat geval direct een e-mail naar support@omnikastore.com.

5. Annuleringen

5.1 Wilt u een bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan contact op met onze klantenservice via support@omnikastore.com.

5.2 Omdat we bestellingen snel verwerken, is annuleren niet altijd mogelijk.

6. Retourbeleid

Zie ons retourbeleid voor gedetailleerde informatie.

7. Betalingsmethoden

7.1 Wij accepteren uitsluitend betalingen in Amerikaanse dollars (USD).

7.2 Betalingen kunnen worden gedaan met MasterCard, Visa, Visa Debit en PayPal.

7.3 Wij nemen redelijke maatregelen om uw betalingsgegevens te beveiligen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang, tenzij er sprake is van nalatigheid van onze kant.

7.4 U geeft ons toestemming om informatie op te vragen of te delen met derden om uw identiteit te verifiëren, uw kaart te valideren en betalingen te autoriseren.

8. Prijsbeleid

8.1 Hoewel wij streven naar correcte prijzen, kunnen er fouten voorkomen. In dat geval nemen wij contact met u op. U kunt dan kiezen om door te gaan of te annuleren.

9. Beschikbaarheid van Producten

9.1 Zodra een product is uitverkocht, wordt dit zo snel mogelijk van de site verwijderd. Beschikbaarheid is niet gegarandeerd totdat uw bestelling is geaccepteerd.

9.2 Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

10. Verboden Gebruik

10.1 U mag onze website niet misbruiken. Verboden gedrag omvat o.a.:

• Verzenden van spam
• Uploaden van virussen of malware
• Het verstoren van onze systemen
• Het plaatsen van bedreigende of discriminerende inhoud
• Onrechtmatig gebruik van de website

10.2 Wij behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden.

10.3 Richtlijnen:

• Deel geen persoonlijke informatie
• Meerdere inlogpogingen die verstoring veroorzaken kunnen leiden tot blokkade
• Ingezonden materiaal kan wereldwijd door Omnika worden gebruikt

11. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

11.1 Omnika is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortkomend uit het gebruik van deze website of producten.

11.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden waarnaar wordt gelinkt.

11.3 U stemt ermee in Omnika te vrijwaren van claims of schade door uw gebruik van de site of schending van deze voorwaarden.

11.4 Bij schending behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot de site te beëindigen.

12. Klachten

Voor feedback of klachten: neem contact op via support@omnikastore.com. Wij doen ons best om problemen snel op te lossen.

13. Jurisdictie

Deze site wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten. Alle voorwaarden vallen onder het Amerikaanse recht. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de Amerikaanse rechtbanken.

14. Algemeen

14.1 Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

14.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-naleving veroorzaakt door overmacht.

14.3 Indien wij bij overtreding geen directe actie ondernemen, behouden wij alsnog onze rechten.

14.4 Wij kunnen onderdelen van de website of diensten op elk moment aanpassen of verwijderen.

15. SMS-toestemming

Door uw telefoonnummer in te voeren op deze website, stemt u in met het ontvangen van promotionele SMS- en MMS-berichten van Omnika. U kunt zich op elk moment afmelden via de instructies in het bericht.

16. Telefoonoproep-toestemming

Door uw telefoonnummer in te voeren, geeft u toestemming voor terugbelacties bij verlaten winkelwagentjes of orderbevestigingen. U kunt zich afmelden door een e-mail te sturen naar support@omnikastore.com met als onderwerp "NIET BELLEN".

17. Contactgegevens

Omnika

E-mail: support@omnikastore.com