Servicevoorwaarden
Algemene Voorwaarden – Omnika
Welkom bij omnikastore.com. Door deze website te gebruiken, stemt u in met de hieronder vermelde Algemene Voorwaarden.
Alle Verkoop/Aanbiedingen
Alle klanten die tijdens een uitverkoop of aanbieding bestellen, zijn onderworpen aan de "finale verkoop" (geen retouren of ruilingen).
Als u een probleem heeft met uw bestelling of product, stuur dan een e-mail naar support@omnikastore.com.
Online Winkelen
1.1 Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot een deel van de site, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden, mag u de website niet gebruiken of toegang verkrijgen tot onze diensten.
Nieuwe functies, diensten of tools die aan de winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden bij te werken of te wijzigen door wijzigingen op deze pagina te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Het voortgezette gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de updates.
Wij doen ons best om te zorgen dat alle productomschrijvingen, afbeeldingen en prijzen die op de website worden weergegeven correct zijn. Vanwege variaties in apparaatweergaven kunnen we echter geen exacte weergaven van kleuren, afwerkingen of texturen garanderen. Neem contact met ons op als u zich zorgen maakt over een product dat u heeft ontvangen.
1.2 Wij zijn niet aansprakelijk als deze website op enig moment of voor enige duur niet beschikbaar is. Wij kunnen de toegang tot delen of de gehele site periodiek beperken voor onderhoud of updates.
Orderverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt, ongeacht de gekozen verzendmethode.
Wij verzenden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
2.1 Alle bestellingen die via deze site worden geplaatst, zijn onderworpen aan acceptatie volgens deze voorwaarden.
Producten die op Omnika worden verkocht, mogen niet op derde partij platforms zoals Amazon, eBay, enz. worden doorverkocht.
2.2 Wij kunnen een bestelling weigeren om redenen zoals (maar niet beperkt tot):
- Het item is niet op voorraad
- Betalingsgoedkeuringsfout
- Fouten in prijs of productomschrijving
- Systeem- of supply chain-fouten
2.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de bestelgegevens en betalingsinformatie.
Uw Bestelling Volgen
3.1 Nadat uw betaling is goedgekeurd en uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.
Wacht 1-2 dagen om de tracking bij te werken. Als u bezorgproblemen heeft, raden wij aan direct contact op te nemen met de koerier.
3.2 Alle bestellingen worden verzonden met tracking en afleveringsbevestiging. Als de tracking aangeeft dat het item is geleverd maar u het niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met de koerier. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die als geleverd worden gemarkeerd.
3.3 Klanten zijn verantwoordelijk voor het invoeren van de juiste verzendinformatie tijdens het afrekenen. Vanwege snelle verwerking kan er een beperkte tijd zijn om wijzigingen of annuleringen aan te vragen. Als dat nodig is, stuur dan onmiddellijk een e-mail naar support@omnikastore.com na het plaatsen van uw bestelling. Wij zullen ons best doen, maar wijzigingen zijn niet gegarandeerd.
Bestelling Annuleren
4.1 Als u om welke reden dan ook uw bestelling wilt annuleren voordat deze is geleverd en nog niet is verzonden, kunt u de bestelling annuleren door contact op te nemen met de klantenservice van Omnika via support@omnikastore.com.
4.2 Aangezien het onze beleid is om bestellingen onmiddellijk te verwerken, is het mogelijk dat we een bestelling niet kunnen stoppen voordat deze wordt verzonden.
Retourbeleid
Verwijs voor gedetailleerde informatie naar ons Retourbeleid.
Betalingsmethoden
6.1 Wij accepteren alleen betalingen voor bestellingen in Amerikaanse dollars (USD).
6.2 Wij accepteren betalingen via MasterCard, Visa, Visa Debit en PayPal.
6.3 Wij nemen alle redelijke maatregelen om de gegevens van uw aankoop en betaling veilig te houden. In het geval van een derde partij die ongeautoriseerde toegang verkrijgt tot de gegevens die u verstrekt bij het gebruiken of bestellen via de Omnika-website, zijn wij echter niet aansprakelijk voor enige schade die u lijdt, tenzij er sprake is van nalatigheid van onze kant. Onze site maakt gebruik van de standaard Secure Sockets Layer (SSL)-technologie om persoonlijke informatie zoals uw naam, adres en creditcardgegevens te versleutelen.
6.4 Door een aankoop te doen bij Omnika, machtigt u ons specifiek om informatie over u te verkrijgen of te verstrekken aan derden, inclusief maar niet beperkt tot uw debet- of creditcardnummer of kredietrapporten, om uw identiteit te verifiëren, uw kaart te valideren, een initiële goedkeuring te verkrijgen en aankoopaankopen te autoriseren.
Prijsbeleid
7.1 Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat alle prijzen die op onze website worden weergegeven nauwkeurig zijn, kunnen zich af en toe fouten voordoen. Als we een fout in de prijs van een item ontdekken dat u heeft besteld, nemen we zo snel mogelijk contact met u op. U heeft de optie om uw bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als we u niet kunnen bereiken, wordt uw bestelling behandeld als geannuleerd voor het onjuist geprijsde item.
Productbeschikbaarheid
8.1 Zodra een artikel is uitverkocht, wordt het zo snel mogelijk van de website verwijderd en is het mogelijk dat het niet opnieuw beschikbaar is. De prijzen van producten kunnen op elk moment veranderen. Bestellingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid, en omdat er een vertraging kan zijn tussen het plaatsen van uw bestelling en de acceptatie ervan, kunnen de voorraadniveaus veranderen. Als een item uitverkocht raakt voordat we de bestelling accepteren, zullen we u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en u niet voor dat item in rekening brengen.
8.2 Alle artikelen zijn onderworpen aan beschikbaarheid.
Verboden Inhoud/Aktiviteiten
9.1 U mag de Omnika-website niet misbruiken. Verboden activiteiten zijn onder andere, maar niet beperkt tot:
- Het versturen van ongeautoriseerde commerciële berichten (spam)
- Het uploaden van schadelijke code (virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen)
- Het beschadigen van gegevens of verstoring veroorzaken
- Het plaatsen van beledigende, bedreigende of discriminerende inhoud
- Het gebruiken van de website voor onwettige of misleidende doeleinden
9.2 Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om inhoud te verwijderen, toegang op te schorten of accounts te beëindigen die deze voorwaarden schenden, met of zonder voorafgaande kennisgeving.